Platba prebieha vopred počas objednávkového procesu cez platobnú bránu Stripe (bezpečná platba kartou). Pri štandardnej objednávke dostanete zálohovú faktúru a po dodaní článkov nulovú riadnu faktúru. Fakturácia je samozrejmosťou. Ak potrebujete individuálne podmienky alebo iný spôsob fakturácie, vieme si ich dohodnúť priamo.
- Vyplnenie objednávky – zadáte inštrukcie a požiadavky v objednávkovom formulári
- Fakturačné údaje – zadáte údaje pre faktúru
- Platba – zaplatíte cez Stripe, dostanete zálohovú faktúru a očakávaný termín dodania
- Dodanie – po dokončení dostanete nulovú riadnu faktúru a články na e-mail
- Stiahnutie – priamy odkaz na stiahnutie máte aj v administrácii svojho účtu
Všetky inštrukcie a notifikácie dostávate e-mailom. Proces je nastavený tak, aby ste nemuseli schvaľovať medzi kroky – jednoducho objednáte a dostanete hotový obsah.
Áno, v cene je jedna bezplatná revízia do 7 dní od dodania.
Pred objednávkou si môžete pozrieť ukážky našej práce, aby ste vedeli, čo očakávať. Cieľom je dodať kvalitný obsah hneď na prvýkrát.
Vy ste plnohodnotný vlastník obsahu. Totožný obsah nedodávame nikomu inému – každý SEO článok je exkluzívny pre vášho klienta.
Po dodaní dostanete ZIP súbor kompatibilný s pluginom Zippy na import. Tento súbor obsahuje celý článok vrátane obrázkov, interných a externých odkazov – pripravený na okamžité publikovanie bez manuálneho kopírovania.
Áno, vieme pracovať aj s inými systémami. Je to na základe dohody vopred – stačí nám poskytnúť prístup alebo špecifikovať požiadavky v objednávke.
Záleží na vašich preferenciách. Ak máte jasné témy, zadáte ich v objednávke. Rovnako je práca s dátami a analýzou kľúčových slov – vieme spracovať s ňou ale môžete si robiť analýzu aj svojpomocne alebo vypracovať články bez analýzy kľúčových slov.
Ak neviete presne, čo potrebujete, vieme vytvoriť topic cluster šitý priamo na váš e-shop, blog alebo stránku.
Briefing môže byť minimálny alebo aj podrobný – stačí nám základná predstava o téme a cieľovej skupine.
Poskytujeme reporty a našu prácu zakladáme na dátach. Garantovať konkrétne pozície však nemôžeme – a kto to robí, nie je pravdepodobne úplne seriózny partner na spoluprácu.
Pozície v Google, SERP alebo AI LLM nástrojoch sa menia v závislosti od objemu vyhľadávania, konkurencie, zmien na vašom webe alebo odkazov. Dodávame kvalitný optimalizovaný obsah, ktorý má vysokú pravdepodobnosť sa umiestniť vo vyhľadávaní a zlepšiť vaše pozície, čo sa týka SEO a priniesť návštevnosť na váš web z vyhľadávania alebo LLM nástrojov. Výsledky však závisia od mnohých iných faktorov mimo našej kontroly a práce.
Každý článok vytvárame podľa interného postupu, ktorý zahŕňa výskum témy, analýzu konkurencie a editáciu skúseným copywriterom. Po odoslaní objednávky preskúmame vašu tému, cieľovú skupinu a konkurenčné SERP. Na základe týchto dát pripravíme štruktúrovaný text, ktorý spĺňa E-E-A-T štandardy.
Ak si vyžiadate analýzu kľúčových slov, zapracujeme ju pred písaním článku. Každý text prechádza jazykovou korektúrou a kontrolou kvality pred dodaním.
Upozorňujeme, že neposkytujeme, vysoko technický obsah ani akademické práce, pretože tie si vyžadujú hĺbkový výskum nad rámec nášho servisného rozsahu.
Súvisiace vzorky článkov nájdete na: Ukážky článkov
Niektoré typy textov nedodávame, pretože vyžadujú špecializovaný výskum alebo odbornú certifikáciu nad rámec našej služby. Ak vaša objednávka spadá do týchto kategórií, zrušíme ju a vrátime platbu v plnej výške.
Akademické a vedecké práce
Dizertácie, diplomovky a výskumné štúdie vyžadujú originálny výskum, prístup k vedeckým databázam a verifikovateľné citácie. Náš proces to nepokrýva.
Technický obsah s kritickou presnosťou
Programové príručky pre produkčné prostredia, klinické lekárske smernice alebo právne poradenstvo majú nulový priestor na chybu. Tieto témy vyžadujú certifikovaných odborníkov.
Obsah založený na osobnej skúsenosti
Cestovné denníky z konkrétnych miest, recenzie produktov zo skutočného používania alebo životné rady z vlastných zážitkov nedokážeme autenticky vytvoriť. Takýto obsah musí písať človek, ktorý danú skúsenosť zažil.
Kontroverzné a rizikové témy
Politické analýzy, investičné stratégie alebo témy vyžadujúce špecializovanú odbornú kvalifikáciu odmietame z dôvodu možných nepresností.
Ak si nie ste istí, či vaša téma spadá do týchto kategórií, napíšte nám pred objednávkou.
Áno. Ak máte požiadavky mimo štandardných balíkov v objednávke SEO článkov, napíšte nám pred objednávkou.
Dokážeme vyhovieť špecifickým potrebám, ako sú:
- Vlastné formáty a štruktúry článkov
- Integrácia s vaším interným systémom distribúcie obsahu
- Balíky na mieru pre rozsiahle projekty
- Špecifické témy alebo tone of voice
Po komunikácii vám potvrdíme realizovateľnosť a nastavíme podmienky objednávky. Ak požiadavka presahuje naše možnosti, povieme vám to vopred.
Vaša spokojnosť je našou prioritou a snažíme sa nájsť riešenie, kedykoľvek je to možné.
Áno, samozrejme. Je možné požiadať o iné množstvo článkov, než aké je zahrnuté v našich štandardných balíčkoch. Rozumieme, že každý zákazník má rôzne potreby obsahu a flexibilita je dôležitou súčasťou našej služby.
Naším cieľom je, aby bol proces čo najjednoduchší a zároveň aby boli splnené vaše potreby obsahu. Či už hľadáte malú sadu článkov alebo rozsiahly obsahový plán, sme tu, aby sme vám pomohli.
Píšeme články nielen pre firmy. Naše služby sú určené pre každého – či už ste jednotlivec, pracujete na voľnej nohe, máte malý magazín, alebo ste z agentúry. Myslíme si, že dobrý obsah by mal mať každý, kto ho potrebuje – nezáleží na tom, aký veľký je váš projekt.
Píšeme pre rôznych zákazníkov. Spolupracujeme s firmami, ktoré predávajú iným firmám B2B aj bežným ľuďom B2C, s podnikateľmi, ktorí začínajú so svojimi webstránkami, s marketingovými agentúrami, ktoré majú svojich klientov, ale aj s jednotlivcami, čo potrebujú texty na svoje blogy, magazíny, e-shopy alebo osobné projekty.
Objednávanie u nás je jednoduché – nemusíte rozumieť technickým veciam ani robiť zložité kroky. Stačí nám napísať a my vám pripravíme kvalitné články.
Licencia a pôvod
Pri tvorbe článkov kladieme dôraz na vizuálnu stránku, pričom sa vždy uistíme, že všetky použité obrázky sú legálne získané a bezpečné na použitie. Chceme vám tak garantovať obsah bez akýchkoľvek problémov s autorskými právami.
Zdroje obrázkov
Obrázky čerpáme z najlepších bezplatných fotobánk, ako sú Unsplash, Pexels, Pixabay a Openverse.org. Tieto zdroje ponúkajú obrázky pod licenciami Creative Commons (CC0), ktoré umožňujú ich bezplatné použitie pre osobné aj komerčné účely, často aj bez nutnosti uvádzať autora.
Vlastné AI generované obrázky
Ak potrebujete jedinečné vizuály šité na mieru vášmu obsahu alebo značke, máme k dispozícii aj možnosť generovania vlastných obrázkov pomocou umelej inteligencie. Tieto AI-generované obrázky efektívne dopĺňajú text a zároveň eliminujú akékoľvek riziko spojené s autorskými právami. Stačí nám dať vedieť pri objednávke, ak preferujete tento prístup.
Vlastné vizuály od klienta
Ak máte vlastné fotografie, grafiky alebo vizuály, ktoré chcete použiť v článkoch, jednoducho ich nahrajte priamo v procese objednávky alebo pridajte odkaz na uložisko (napríklad Google Drive). V poznámke k objednávke stačí špecifikovať, kde a ako chcete vizuály použiť.
Transparentnosť a súlad
Každý obrázok, ktorý použijeme, je riadne licencovaný. Udržiavame si plnú transparentnosť ohľadom zdrojov, aby ste mali istotu, že váš obsah je profesionálny a spĺňa všetky zákonné požiadavky.
Štandardná dodacia lehota pre objednávky článkov sa pohybuje od 1 do 7 dní, v závislosti od veľkosti vašej objednávky a zložitosti požadovaného obsahu. Menšie balíčky sú doručované zvyčajne oveľa rýchlejšie – často do 1 až 3 dní. Väčšie objednávky alebo tie, ktoré vyžadujú špecializované formátovanie alebo dodatočné úpravy, môžu trvať dlhšie, bližšie k hornej hranici stanoveného časového rámca.
Chápeme, aké dôležité je včasné doručenie pre vaše projekty, a preto náš tím usilovne pracuje na tom, aby boli vaše články hotové čo najrýchlejšie, bez kompromisov v kvalite. Náš proces kombinuje generovanie obsahu pomocou umelej inteligencie s manuálnou kontrolou a úpravami od skúsených copywriterov, čo zaručuje presnosť, originalitu a čitateľnosť.
Vaša spokojnosť je našou prioritou a snažíme sa vás informovať o každom kroku. Po zaplatení dostanete e-mailové potvrdenie a pokyny, po ktorých budú nasledovať oznámenia, keď budú vaše články pripravené.
Po dokončení vašej objednávky článkov vám príde e-mail s bezpečným odkazom na stiahnutie vášho balíčka. Balíček je poskytovaný ako zip súbor, aby bol všetok obsah prehľadne usporiadaný a ľahko spravovateľný.
Vo vnútri zip súboru nájdete svoje články vo formátoch PDF,HTML,DOCX alebo priamy súbor na importovanie do WordPressu pomocou pluginu ZIPPY, čo vám umožní obsah ľahko čítať, upravovať alebo zdieľať. Spolu s textovými súbormi sú v balíčku zahrnuté aj obrázky, usporiadané v prehľadnom a štruktúrovanom priečinku. To vám pomôže rýchlo nájsť vizuálne prvky a integrovať ich do vašich projektov.
Tento spôsob doručenia zabezpečuje, že váš obsah je prístupný na akomkoľvek zariadení, ľahko sa uchováva a je pripravený na okamžité použitie. Ak preferujete iný formát súboru alebo máte špeciálne požiadavky na doručenie, uveďte to prosím počas objednávky alebo vopred kontaktujte náš tím podpory.
Naším cieľom je urobiť proces doručenia čo najhladším a najpohodlnejším, aby ste mohli svoj nový obsah začať používať hneď. Ak e-mail s doručením nedostanete v očakávanom časovom rámci, skontrolujte si priečinok so spamom alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.
Po dokončení vašej objednávky dostanete e-mailom odkaz na stiahnutie vášho balíčka článkov. Upozorňujeme, že tento odkaz je aktívny 60 dní od dátumu odoslania. Po tomto období odkaz vyprší a súbory si z neho už nebudete môcť stiahnuť.
Aby ste sa vyhli nepríjemnostiam, dôrazne odporúčame stiahnuť si balíček článkov do svojho zariadenia hneď po prijatí e-mailu. Tým si zabezpečíte trvalý prístup k súborom bez toho, aby ste boli závislí od odkazu. Je tiež dobré vytvoriť si zálohu svojich článkov pre prípad, že by ste ich neskôr potrebovali.
Ak zmeškáte 60-dňové obdobie alebo stratíte odkaz na stiahnutie, kontaktujte čo najskôr náš tím zákazníckeho servisu. Aj keď nemôžeme zaručiť neobmedzenú dostupnosť, urobíme maximum, aby sme vám pomohli obnoviť vaše súbory alebo zariadiť opätovné doručenie.
Platba za váš balík článkov je rýchla a bezpečná pomocou nášho platobného rozhrania cez Stripe. Stripe je dôveryhodný globálny poskytovateľ platobných služieb, ktorý zabezpečuje, že vaše transakcie sú plne šifrované a chránené. Môžete si vybrať z viacerých možností vrátane platobných alebo debetných kariet, Apple Pay a Google Pay, čo vám umožní jednoducho platiť z akéhokoľvek zariadenia. Táto flexibilita vám umožňuje dokončiť nákup spôsobom, ktorý vám najviac vyhovuje.
Ak narazíte na akékoľvek problémy, skontrolujte údaje o svojej karte alebo sa uistite, že máte na svojom zariadení povolené Apple Pay/Google Pay. Medzi bežné problémy patria vypršané karty, nedostatočné prostriedky alebo problémy s kompatibilitou prehliadača (napr. Apple Pay funguje iba v Safari). Obnovenie stránky alebo prepnutie na inú platobnú metódu často problém vyrieši.
Včasné dokončenie platby zabezpečí, že na vašich článkoch môžeme začať pracovať okamžite. Ak stále narazíte na problémy, kontaktujte náš tím podpory – sme tu, aby sme vám pomohli!
Náš platobný proces je navrhnutý tak, aby bol čo najtransparentnejší a najbezpečnejší. Používame Stripe, globálne uznávaného a dôveryhodného poskytovateľa platobných služieb, ktorý využíva pokročilé šifrovanie a štandardné bezpečnostné opatrenia. To znamená, že vaše citlivé informácie zostávajú chránené v každom kroku.
Požadujeme platbu vopred, pretože tvorba článkov je zákazková služba, ktorá sa začína ihneď po potvrdení objednávky. Týmto zabezpečujeme, že náš tím môže prideliť zdroje a dodržať vaše termíny bez zbytočných prieťahov. Po dokončení platby dostanete potvrdenie objednávky, jasné časové rámce dodania a platnú faktúru pre vaše záznamy. Naša spoločnosť je plne legálna a registrovaná a náš objednávkový proces sa riadi rovnakými princípmi ako akákoľvek e-commerce platforma, ktorej dôverujete.
Ak vaša platba neprechádza, nebojte sa – zvyčajne sa to dá ľahko vyriešiť. Väčšina neúspešných transakcií nastane v dôsledku nesprávnych platobných údajov alebo nedostatočných prostriedkov. Začnite kontrolou, či sú číslo vašej karty, dátum platnosti a bezpečnostný kód správne. Ak používate Apple Pay alebo Google Pay, uistite sa, že sú správne nastavené a podporované vaším prehliadačom.
Niekedy je problém na strane banky. Váš poskytovateľ karty môže z bezpečnostných dôvodov zablokovať online transakcie, najmä pri prvých nákupoch. V takýchto prípadoch zvyčajne problém vyrieši kontaktovanie vašej banky alebo povolenie online platieb. Môžete tiež skúsiť obnoviť prehliadač, vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo prepnúť na iné zariadenie.
Vedieť o stave vašej platby je dôležité a náš systém vám poskytuje niekoľko spôsobov, ako potvrdiť úspech. Po dokončení platby sa vám okamžite zobrazí správa na obrazovke potvrdzujúca transakciu. Potom budete presmerovaní na stránku „Ďakujeme“, ktorá poskytuje súhrn vašej objednávky a potvrdzuje, že vaša platba bola spracovaná.
V priebehu niekoľkých minút tiež dostanete e-mailové potvrdenie, ktoré obsahuje podrobnosti o vašej objednávke a platnú faktúru. Toto slúži ako váš oficiálny doklad o platbe a tiež načrtne ďalšie kroky pre dodanie vašich článkov. Ak e-mail vo svojej schránke nevidíte, nezabudnite skontrolovať priečinok Spam alebo iné, pretože filtre niekedy automatizované správy presmerujú.
Odmientnutie platieb sú bežné a zvyčajne k nim dochádza z dôvodu bezpečnostných opatrení alebo jednoduchých chýb. Najčastejšie dôvody zahŕňajú nesprávne údaje o karte, nedostatočné prostriedky alebo zamietnutie platby bankou z bezpečnostných dôvodov. Náš systém používa Stripe, zabezpečenú platobnú bránu, ktorá zabezpečuje, že vaša transakcia je spracovaná podľa medzinárodných bezpečnostných štandardov. Banky však niekedy blokujú neznáme transakcie, najmä ak ide o online nákupy alebo zahraničné meny.
Aby ste tento problém rýchlo vyriešili, najprv skontrolujte údaje, ktoré ste zadali. Uistite sa, že vaša karta je aktívna a má dostatočné prostriedky. Ak sa všetko zdá byť v poriadku, kontaktujte svoju banku – môžu vám poskytnúť presný dôvod zamietnutia a v prípade potreby odstrániť akékoľvek obmedzenia.
Môžete tiež skúsiť alternatívnu platobnú metódu, ako napríklad Apple Pay alebo Google Pay. Ak naďalej pociťujete problémy, náš tím zákazníckej podpory je pripravený vám pomôcť a bez zbytočných prieťahov dokončiť vašu objednávku.
Úpravy a zrušenie objednávok sú časovo náročné, pretože náš tím začína pracovať na vašom obsahu krátko po potvrdení. Podľa našich Všeobecných podmienok môžete objednávku zrušiť do 24 hodín od platby. Po tomto období je objednávka zvyčajne v procese spracovania a plné vrátenie peňazí nemusí byť možné.
Ak potrebujete zrušiť alebo vykonať zmeny, okamžite kontaktujte podporu cez WhatsApp s podrobnosťami vašej objednávky. Každý prípad posudzujeme individuálne a urobíme maximum, aby sme vyhoveli vašim potrebám, pričom budeme rešpektovať už vykonanú prácu.
Viac podrobností nájdete:
Zásady zrušenia a storno
Áno, radi spolupracujeme s agentúrami a freelancermi, ktorí potrebujú delegovať časť copywriterskej práce a pracovať na trvalejšej báze.
Ak pravidelne zabezpečujete obsah pre klientov alebo hľadáte spoľahlivého dodávateľa SEO článkov, vieme nastaviť partnerské podmienky šité na mieru vášmu workflow. Môžeme pracovať pod vaším brandom, prispôsobiť formáty dodávok alebo nastaviť zvýhodnené cenové podmienky pri väčších objemoch.
Kontaktujte nás a dohodneme si detaily spolupráce.
Spolupráca s nami vám prináša množstvo výhod, ktoré zabezpečia hladký, efektívny a spoľahlivý proces. Naším hlavným zameraním je rýchlosť a kvalita, vďaka čomu získate svoje články načas bez kompromisov v ich účinnosti. Väčšina objednávok je doručená do 1 až 7 dní, v závislosti od veľkosti balíka, čo vám umožní udržať vašu obsahovú stratégiu v pohybe.
Uplatňujeme prístup „zákazník na prvom mieste“, čo znamená, že vaša spokojnosť je vždy našou najvyššou prioritou. Od momentu, keď zadáte objednávku prostredníctvom nášho jednoducho použiteľného e-commerce systému, je všetko navrhnuté tak, aby vám šetrilo čas. Objednávku môžete dokončiť len na pár kliknutí, dostanete okamžité potvrdenie a môžete sledovať priebeh vašej požiadavky.
Transparentnosť je ďalšou kľúčovou výhodou. Presne viete, za čo platíte a čo môžete očakávať z hľadiska kvality a dodania. Poskytujeme jasné ceny, podrobné opisy balíkov a priamu komunikáciu počas celého procesu.
Neustále zlepšujeme naše služby a nástroje, aby sme spĺňali meniace sa potreby zákazníkov. To zahŕňa udržiavanie databázy znalostí, publikovanie užitočných sprievodcov a zdrojov a poskytovanie pohotovej zákazníckej podpory pre akékoľvek otázky alebo obavy.
Áno. Ak si vyžiadate analýzu kľúčových slov, pripravíme ju pred písaním článku. Dodáme vám report s odporúčanými kľúčovými slovami, ich objemom vyhľadávania a konkurenciou.
Okrem SEO článkov vytvárame aj príspevky na sociálne siete. Stačí to špecifikovať v objednávke alebo nás kontaktovať pred zadaním.
Pri dodávke článkov robíme aj interné prelinkovanie na vaše už existujúce články, čo zlepšuje indexáciu a posilňuje topickú autoritu vášho webu.
Rozhodne – náš proces objednávania sme navrhli tak, aby fungoval ako štandardný e-commerce obchod, takže je rýchly, jednoduchý a pre väčšinu zákazníkov známy. Či už objednávate jeden balík alebo viacero, nákup môžete dokončiť len na pár kliknutí – bez zložitých formulárov, konzultácií či čakania.
Všetky dostupné balíky sú jasne zobrazené na našej webovej stránke s podrobnými popismi, cenami a obsahom. Jednoducho si vyberiete balík, ktorý vyhovuje vašim potrebám, prejdete k pokladni a bezpečne zaplatíte cez Stripe s možnosťami ako kreditná/debetná karta, Apple Pay alebo Google Pay.
Po potvrdení platby dostanete potvrdzovací e-mail so všetkými potrebnými informáciami o vašej objednávke. Odvtedy sa náš tím okamžite pustí do práce, aby vaše články dodal čo najrýchlejšie.
Ak si všimnete, že náš e-mail bol označený ako spam alebo phishing, nebojte sa – občas sa to môže stať, najmä ak používate e-mailovú adresu Gmail alebo iné e-mailové služby s prísnymi spamovými filtrami.
Najčastejším dôvodom je, že naše e-maily často obsahujú bezpečné odkazy na platobné brány, sledovanie objednávok alebo sťahovanie súborov. Hoci sú tieto odkazy bezpečné a nevyhnutné pre vašu objednávku, niektorí poskytovatelia e-mailov ich môžu mylne označiť ako podozrivé.
Na vyriešenie tohto problému jednoducho otvorte e-mail a vyberte možnosť „Označiť ako nie spam“ (alebo podobnú, v závislosti od vášho poskytovateľa e-mailu). Týmto presuniete naše e-maily späť do hlavnej schránky a pomôžete predísť nesprávnemu filtrovaniu budúcich správ.
Ak očakávate e-mail od nás, ale nevidíte ho, najprv skontrolujte priečinok Spam alebo Nevyžiadaná pošta. Po označení našich e-mailov ako bezpečných budete naďalej bez prerušenia dostávať dôležité aktualizácie, ako sú potvrdenia objednávok, odkazy na doručenie a správy podpory.
